Privacyverklaring

1. Wie we zijn

goodcharge, de mobiele app en de website goodcharge.app, wordt uitgegeven door Virgil GAGNIEUX, 34 Boulevard de Marseille, 13009 Marseille, Frankrijk, die de verwerkingsverantwoordelijke is. Contact: [email protected].

2. De app gebruiken zonder account

De app werkt zonder account. Bij de eerste start maakt de app een willekeurige apparaat-ID aan, die op je telefoon wordt opgeslagen. Dit is niet je advertentie-ID en de ID is niet gekoppeld aan je naam.

Je favorieten en je taal blijven op je telefoon. Op onze servers bewaren we, samen met die ID: je beoordelingen en meldingen van laadstations, app-starts, je notificatietoken als je notificaties toestaat, en je toestemmingskeuzes. Zonder deze gegevens kan de app niet werken; ze worden bewaard zolang je de app gebruikt.

3. Je keuzes bij de eerste start

Twee categorieën zijn optioneel en blijven uitgeschakeld totdat je ze accepteert. Je kunt ze op elk moment wijzigen via Settings › Privacy. Een geweigerde categorie wordt nooit verzonden: de app doet de aanroep niet.

• Advertenties: je advertentie-ID en het aantal getoonde en aangeklikte advertenties. Weigeren haalt de advertenties niet weg; ze worden dan niet-gepersonaliseerd. Bewaard gedurende 180 dagen.
• Diagnose en verbetering: apparaatmodel, systeem- en appversies, crashes en trage netwerkaanroepen, sessieduur en het gebied waar de app wordt geopend, afgerond op ongeveer 1 km. Gebruikt om bugs op te lossen en om te zien waar laadpunten ontbreken. Bewaard gedurende 180 dagen; het apparaatprofiel wordt verwijderd na 13 maanden zonder gebruik.

4. Locatie

Als je dat toestaat, centreert je positie de kaart en worden de laadstations op afstand gesorteerd. Je positie wordt gebruikt op je telefoon en om de laadstations op te vragen van het gebied dat op je scherm staat; we slaan je positie en je ritten niet op. De enige locatie die we bewaren is het openingsgebied uit punt 3, afgerond op ongeveer 1 km, en alleen met je toestemming voor diagnose.

5. Met een account

Als je inlogt met je e-mailadres, blijven je reeks in Daily Strike, je watts en goodcharge+ behouden op al je apparaten. We bewaren je e-mailadres, je reeks en, als je er een kiest, een weergavenaam die in het openbare klassement wordt getoond.

6. Abonnement goodcharge+

De betaling wordt afgehandeld door Apple (App Store) of Google (Google Play). We ontvangen een bevestiging dat het abonnement actief is, nooit je betaalgegevens.

7. De website

De site plaatst één cookie, gc_cookie_consent, om je cookiekeuze 6 maanden te onthouden. Alleen als je kiest voor ‘Alles accepteren’ laadt de site Google Analytics 4, dat _ga-cookies plaatst om bezoeken te tellen; Google bewaart die gegevens maximaal 14 maanden. Met de link Cookies onderaan de pagina kun je je keuze op elk moment wijzigen.

De site wordt in Frankrijk gehost door SERVERD en geleverd via Cloudflare, die je IP-adres verwerken om de pagina's te leveren en te beschermen. De lettertypen worden vanaf onze eigen server geleverd.

8. Dienstverleners

We verkopen je gegevens nooit. Deze dienstverleners verwerken ze voor ons: Supabase (database en inloggen, servers in Ierland); Google AdMob (advertenties, met het toestemmingsformulier dat in de EER en het Verenigd Koninkrijk verplicht is); Google Analytics (website, alleen na je toestemming); Apple en Google (in-app-aankopen en notificaties); Expo (bezorging van notificaties, als je die toestaat); Komoot Photon en de eigen geocoder van je telefoon, van Apple of Google (de tekst die je in de adreszoekfunctie typt); OpenFreeMap (kaarttegels op Android) en Apple Maps (iOS); SERVERD en Cloudflare (website). Sommige van hen kunnen gegevens buiten de EU verwerken, op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

9. Je gegevens verwijderen

In de app: Settings › Delete my data. Hiermee worden je beoordelingen, meldingen, app-starts, gebruiksgebeurtenissen, sessies, foutrapporten, apparaatprofiel, notificatietokens, reeks en account direct en definitief gewist. Je kunt ook schrijven naar [email protected]; we antwoorden binnen een maand.

10. Je rechten

Op grond van de AVG kun je je gegevens inzien, laten corrigeren en laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken of er bezwaar tegen maken, een kopie ervan ontvangen en een toestemming op elk moment intrekken. Schrijf naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit; in Frankrijk is dat de CNIL (www.cnil.fr).

11. Kinderen

goodcharge is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 15 jaar.

12. Wijzigingen

Als onze werkwijze verandert, werken we deze pagina en de datum ervan bij; een wezenlijke wijziging wordt in de app getoond.