Politika privatnosti

1. Tko smo

goodcharge, odnosno mobilnu aplikaciju i web-stranicu goodcharge.app, izdaje Virgil GAGNIEUX, 34 Boulevard de Marseille, 13009 Marseille, Francuska, koji je voditelj obrade podataka. Kontakt: [email protected].

2. Korištenje aplikacije bez računa

Aplikacija radi bez računa. Pri prvom pokretanju stvara nasumični identifikator uređaja koji se sprema na vašem telefonu. To nije vaš oglašivački identifikator i nije povezan s vašim imenom.

Vaši favoriti i vaš jezik ostaju na vašem telefonu. Na našim poslužiteljima uz taj identifikator čuvamo: vaše ocjene punionica i prijave, pokretanja aplikacije, vaš token za obavijesti ako dopustite obavijesti te vaše odabire u vezi s privolama. Aplikacija ne može raditi bez njih; čuvamo ih dok god koristite aplikaciju.

3. Vaši odabiri pri prvom pokretanju

Dvije su kategorije neobvezne i ostaju isključene dok ih ne prihvatite. U bilo kojem trenutku možete ih promijeniti u Settings › Privacy. Odbijena kategorija nikada se ne šalje: aplikacija uopće ne upućuje taj poziv.

• Oglašavanje: vaš oglašivački identifikator i broj prikazanih i kliknutih oglasa. Odbijanjem se oglasi ne uklanjaju; postaju neprilagođeni. Podaci se čuvaju 180 dana.
• Dijagnostika i poboljšanja: model uređaja, verzije sustava i aplikacije, rušenja i spori mrežni pozivi, trajanje sesije te područje u kojem se aplikacija otvara, zaokruženo na otprilike 1 km. Koristi se za ispravljanje pogrešaka i za otkrivanje gdje nedostaju punjači. Podaci se čuvaju 180 dana; profil uređaja briše se nakon 13 mjeseci nekorištenja.

4. Lokacija

Ako to dopustite, karta se centrira na vaš položaj, a punionice se razvrstavaju po udaljenosti. Položaj se koristi na vašem telefonu i za dohvaćanje punionica u području prikazanom na zaslonu; ne pohranjujemo vaš položaj ni vaša putovanja. Jedina lokacija koju čuvamo jest područje otvaranja aplikacije iz točke 3, zaokruženo na otprilike 1 km, i to samo uz privolu za dijagnostiku.

5. S računom

Prijava adresom e-pošte čuva vaš niz Daily Strike, vaše vate i goodcharge+ na svim vašim uređajima. Pohranjujemo vašu adresu e-pošte, vaš niz i, ako ga odaberete, prikazno ime koje se prikazuje na javnoj ljestvici.

6. Pretplata goodcharge+

Plaćanje obrađuje Apple (App Store) ili Google (Google Play). Primamo potvrdu da je pretplata aktivna, a nikada vaše podatke o plaćanju.

7. Web-stranica

Stranica postavlja jedan kolačić, gc_cookie_consent, kako bi 6 mjeseci pamtila vaš odabir kolačića. Samo ako odaberete „Prihvati sve“, učitava Google Analytics 4, koji postavlja kolačiće _ga za brojanje posjeta; Google te podatke čuva najviše 14 mjeseci. Poveznicom „Kolačići“ u podnožju stranice svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

Stranica se hostira u Francuskoj kod pružatelja SERVERD i isporučuje putem usluge Cloudflare, koji obrađuju vašu IP adresu radi isporuke i zaštite stranica. Njezini se fontovi poslužuju s našeg vlastitog poslužitelja.

8. Pružatelji usluga

Nikada ne prodajemo vaše podatke. Za nas ih obrađuju sljedeći pružatelji: Supabase (baza podataka i prijava, poslužitelji u Irskoj); Google AdMob (oglašavanje, uz obrazac privole koji se zahtijeva u EGP-u i Ujedinjenoj Kraljevini); Google Analytics (web-stranica, samo nakon vaše privole); Apple i Google (kupnje unutar aplikacije i obavijesti); Expo (isporuka obavijesti, ako ih dopustite); Komoot Photon i vlastiti geokoder vašeg telefona, tvrtke Apple ili Google (tekst koji upišete u pretraživanje adrese); OpenFreeMap (pločice karte na Androidu) i Apple Maps (iOS); SERVERD i Cloudflare (web-stranica). Neki od njih mogu obrađivati podatke izvan EU-a, na temelju standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.

9. Brisanje vaših podataka

U aplikaciji: Settings › Delete my data. Time se odmah i trajno brišu vaše ocjene, prijave, pokretanja aplikacije, događaji korištenja, sesije, izvješća o pogreškama, profil uređaja, tokeni za obavijesti, niz i račun. Možete nam pisati i na [email protected]; odgovaramo u roku od mjesec dana.

10. Vaša prava

Na temelju Opće uredbe o zaštiti podataka imate pravo pristupiti svojim podacima, ispraviti ih i izbrisati, ograničiti njihovu obradu ili joj se usprotiviti, dobiti njihovu kopiju te u bilo kojem trenutku povući privolu. Pišite na [email protected]. Također možete podnijeti pritužbu svojem tijelu za zaštitu podataka; u Francuskoj je to CNIL (www.cnil.fr).

11. Djeca

goodcharge nije namijenjen djeci mlađoj od 15 godina.

12. Izmjene

Ako se naša praksa promijeni, ažurirat ćemo ovu stranicu i njezin datum; bitna promjena bit će prikazana u aplikaciji.