Política de privacidad

1. Quiénes somos

goodcharge, la aplicación móvil y el sitio goodcharge.app, es editado por Virgil GAGNIEUX, 34 Boulevard de Marseille, 13009 Marseille, Francia, responsable del tratamiento. Contacto: [email protected].

2. Usar la aplicación sin cuenta

La aplicación funciona sin cuenta. En el primer inicio crea un identificador aleatorio del dispositivo, que se guarda en tu teléfono. No es tu identificador publicitario y no está vinculado a tu nombre.

Tus favoritos y tu idioma se quedan en tu teléfono. En nuestros servidores conservamos, junto con ese identificador: tus valoraciones y reportes de puntos de recarga, los inicios de la aplicación, tu token de notificaciones si permites las notificaciones y tus decisiones de consentimiento. La aplicación no puede funcionar sin ellos; se conservan mientras uses la aplicación.

3. Tus decisiones en el primer inicio

Dos categorías son opcionales y permanecen desactivadas hasta que las aceptes. Puedes cambiarlas en cualquier momento en Settings › Privacy. Una categoría rechazada nunca se envía: la aplicación no realiza la llamada.

• Publicidad: tu identificador publicitario y el número de anuncios mostrados y pulsados. Rechazarla no elimina los anuncios; pasan a ser no personalizados. Se conserva durante 180 días.
• Diagnóstico y mejora: modelo del dispositivo, versiones del sistema y de la aplicación, bloqueos y llamadas de red lentas, duración de las sesiones y la zona donde se abre la aplicación, redondeada a aproximadamente 1 km. Se usa para corregir errores y para detectar dónde faltan puntos de recarga. Se conserva durante 180 días; el perfil del dispositivo se elimina tras 13 meses sin uso.

4. Ubicación

Si lo permites, tu posición centra el mapa y ordena los puntos de recarga por distancia. Se usa en tu teléfono y para solicitar los puntos de recarga de la zona que aparece en pantalla; no guardamos tu posición ni tus trayectos. La única ubicación que conservamos es la zona de apertura del punto 3, redondeada a aproximadamente 1 km, y solo con el consentimiento de diagnóstico.

5. Con una cuenta

Iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico conserva tu racha de Daily Strike, tus watts y goodcharge+ entre dispositivos. Guardamos tu dirección de correo electrónico, tu racha y, si eliges uno, un nombre visible que aparece en la clasificación pública.

6. Suscripción goodcharge+

El pago lo gestiona Apple (App Store) o Google (Google Play). Recibimos una confirmación de que la suscripción está activa, nunca tus datos de pago.

7. El sitio web

El sitio instala una sola cookie, gc_cookie_consent, para recordar tu elección sobre las cookies durante 6 meses. Solo si eliges «Aceptar todo» carga Google Analytics 4, que instala cookies _ga para contar las visitas; Google conserva esos datos un máximo de 14 meses. El enlace Cookies del pie de página te permite cambiar tu elección en cualquier momento.

El sitio está alojado en Francia por SERVERD y se sirve a través de Cloudflare, que tratan tu dirección IP para entregar y proteger las páginas. Sus fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor.

8. Proveedores de servicios

Nunca vendemos tus datos. Estos proveedores los tratan por cuenta nuestra: Supabase (base de datos e inicio de sesión, servidores en Irlanda); Google AdMob (publicidad, con el formulario de consentimiento exigido en el EEE y el Reino Unido); Google Analytics (sitio web, solo tras tu consentimiento); Apple y Google (compras dentro de la aplicación y notificaciones); Expo (envío de notificaciones, si las permites); Komoot Photon y el geocodificador de tu propio teléfono, de Apple o de Google (el texto que escribes en la búsqueda de direcciones); OpenFreeMap (teselas del mapa en Android) y Apple Maps (iOS); SERVERD y Cloudflare (sitio web). Algunos de ellos pueden tratar datos fuera de la UE, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

9. Eliminar tus datos

En la aplicación: Settings › Delete my data. Esto borra de forma inmediata y definitiva tus valoraciones, reportes, inicios de la aplicación, eventos de uso, sesiones, informes de errores, perfil del dispositivo, tokens de notificaciones, racha y cuenta. También puedes escribir a [email protected]; respondemos en el plazo de un mes.

10. Tus derechos

En virtud del RGPD puedes acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, recibir una copia de ellos y retirar un consentimiento en cualquier momento. Escribe a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos; en Francia, la CNIL (www.cnil.fr).

11. Menores

goodcharge no está dirigido a menores de 15 años.

12. Cambios

Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta página y su fecha; cualquier cambio sustancial se mostrará en la aplicación.