Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 23. září 2026
1. Kdo jsme
goodcharge, tedy mobilní aplikaci a web goodcharge.app, vydává Virgil GAGNIEUX, 34 Boulevard de Marseille, 13009 Marseille, Francie, který je správcem údajů. Kontakt: [email protected].
2. Používání aplikace bez účtu
Aplikace funguje bez účtu. Při prvním spuštění vytvoří náhodný identifikátor zařízení, který se uloží ve vašem telefonu. Nejde o váš reklamní identifikátor a není spojen s vaším jménem.
Vaše oblíbené položky a jazyk zůstávají ve vašem telefonu. Na našich serverech k tomuto identifikátoru uchováváme: vaše hodnocení stanic a hlášení, spuštění aplikace, váš token pro oznámení, pokud oznámení povolíte, a vaše volby souhlasu. Bez nich aplikace nemůže fungovat; uchováváme je po celou dobu, kdy aplikaci používáte.
3. Vaše volby při prvním spuštění
Dvě kategorie jsou volitelné a zůstávají vypnuté, dokud je nepřijmete. Kdykoli je můžete změnit v Settings › Privacy. Odmítnutá kategorie se nikdy neodesílá: aplikace dané volání vůbec neprovede.
- Reklama: váš reklamní identifikátor a počet zobrazených a prokliknutých reklam. Odmítnutím reklamy nezmizí; budou nepersonalizované. Údaje se uchovávají 180 dní.
- Diagnostika a zlepšování: model zařízení, verze systému a aplikace, pády a pomalá síťová volání, délka relace a oblast, kde je aplikace otevřena, zaokrouhlená přibližně na 1 km. Slouží k opravě chyb a ke zjištění, kde chybějí nabíječky. Údaje se uchovávají 180 dní; profil zařízení se smaže po 13 měsících nepoužívání.
4. Poloha
Pokud to povolíte, podle vaší polohy se vycentruje mapa a stanice se seřadí podle vzdálenosti. Poloha se používá ve vašem telefonu a k vyžádání stanic v oblasti zobrazené na obrazovce; vaši polohu ani vaše cesty neukládáme. Jedinou polohou, kterou uchováváme, je oblast otevření aplikace z bodu 3, zaokrouhlená přibližně na 1 km, a to pouze se souhlasem s diagnostikou.
5. S účtem
Přihlášení e-mailovou adresou zachová vaši sérii Daily Strike, vaše watty a goodcharge+ napříč zařízeními. Ukládáme vaši e-mailovou adresu, vaši sérii a, pokud si ho zvolíte, zobrazované jméno, které se ukazuje ve veřejném žebříčku.
6. Předplatné goodcharge+
Platbu zajišťuje Apple (App Store) nebo Google (Google Play). Dostáváme potvrzení, že je předplatné aktivní, nikdy ne vaše platební údaje.
7. Web
Web ukládá jeden soubor cookie, gc_cookie_consent, který si 6 měsíců pamatuje vaši volbu ohledně cookies. Pouze pokud zvolíte „Přijmout vše“, načte Google Analytics 4, který ukládá cookies _ga k počítání návštěv; Google tato data uchovává nejvýše 14 měsíců. Odkazem „Cookies“ v zápatí můžete svou volbu kdykoli změnit.
Web je hostován ve Francii u společnosti SERVERD a doručován prostřednictvím služby Cloudflare, které zpracovávají vaši IP adresu za účelem doručení a ochrany stránek. Jeho písma se načítají z našeho vlastního serveru.
8. Poskytovatelé služeb
Vaše údaje nikdy neprodáváme. Pro nás je zpracovávají tito poskytovatelé: Supabase (databáze a přihlašování, servery v Irsku); Google AdMob (reklama, s formulářem souhlasu vyžadovaným v EHP a ve Spojeném království); Google Analytics (web, pouze po vašem souhlasu); Apple a Google (nákupy v aplikaci a oznámení); Expo (doručování oznámení, pokud je povolíte); Komoot Photon a vlastní geokodér vašeho telefonu od společnosti Apple nebo Google (text, který zadáte do vyhledávání adresy); OpenFreeMap (mapové dlaždice v systému Android) a Apple Maps (iOS); SERVERD a Cloudflare (web). Někteří z nich mohou zpracovávat údaje mimo EU na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.
9. Smazání vašich údajů
V aplikaci: Settings › Delete my data. Tím se okamžitě a trvale vymažou vaše hodnocení, hlášení, spuštění aplikace, události používání, relace, chybová hlášení, profil zařízení, tokeny pro oznámení, série a účet. Můžete nám také napsat na [email protected]; odpovíme do jednoho měsíce.
10. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu a výmaz, na omezení jejich zpracování nebo vznesení námitky proti němu, na získání jejich kopie a kdykoli můžete odvolat souhlas. Napište na [email protected]. Můžete také podat stížnost u svého dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů; ve Francii je to CNIL (www.cnil.fr).
11. Děti
goodcharge není určen dětem mladším 15 let.
12. Změny
Pokud se naše postupy změní, aktualizujeme tuto stránku a její datum; podstatná změna bude oznámena v aplikaci.